Informativa sulla privacy
Chi tratta i tuoi dati
Antharis Group, S.L., NIF B93904621, con sede in Calle El Drago, 10 · 38660 Adeje, Santa Cruz de Tenerife. Contatto: contacto@antharis.es
Quali dati raccogliamo e per cosa
Dal modulo di contatto: nome, azienda, indirizzo email e la descrizione del processo che ci racconti.
Li usiamo per risponderti e preparare la conversazione che chiedi.
Base giuridica: il tuo consenso, che dai spuntando la casella del modulo.
Insieme al messaggio conserviamo anche l’indirizzo IP da cui viene inviato e il browser. Servono a due cose: poter dimostrare che hai dato il tuo consenso, e proteggere il modulo dagli abusi. Si conservano insieme al messaggio e per lo stesso tempo.
Base giuridica: legittimo interesse a poter dimostrare il consenso e a proteggere il modulo.
Non facciamo invii commerciali con questi dati. Se un giorno si volessero usare per questo, servirebbe una casella di consenso separata e specifica.
Con chi vengono condivisi
Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto, con contratto di responsabile del trattamento:
| Fornitore | Per cosa | Ubicazione |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. (Cipro) | Hosting del sito e server dove viene elaborato il modulo | Francoforte (Germania); le sue copie di sicurezza, in Lituania |
| Supabase | Registrazione dei messaggi ricevuti | Unione europea (Francoforte, Germania) |
| Google (Workspace) | Posta aziendale | Stati Uniti |
Google è un’azienda statunitense. Il trasferimento dei dati si basa sul Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali, la decisione di adeguatezza della Commissione europea, a cui risulta aderente.
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a nessun altro.
Per quanto tempo li conserviamo
Due anni dall’ultimo contatto, salvo che tu ci chieda prima di cancellarli. Se dalla conversazione nasce un progetto, passano a essere conservati per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e societaria.
Il tuo messaggio resta in più di un posto, e ognuno ha il suo termine:
- Il registro dei messaggi ricevuti: due anni dall’ultimo contatto. Si cancella automaticamente.
- L’avviso che arriva alla posta aziendale: lo stesso termine. Lo cancelliamo noi.
- Il server che elabora il modulo, solo se qualcosa va storto nell’elaborarlo: conserva un registro tecnico dell’errore, che viene cancellato periodicamente.
- Le copie di sicurezza di quel server: si fanno ogni settimana e si conservano le ultime due, quindi un dato cancellato può restarvi circa due settimane aggiuntive.
I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne o opporti al trattamento, e richiederne la portabilità. Puoi anche revocare il consenso quando vuoi, senza che questo incida su quanto fatto prima.
Per esercitarli, scrivi a contacto@antharis.es indicando quale diritto vuoi esercitare.
Se ritieni che non abbiamo dato seguito correttamente alla tua richiesta, puoi presentare reclamo all’Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), che è l’autorità di controllo competente trattandosi di una società spagnola.
I dati dei nostri clienti
Una precisazione che non appartiene a questa pagina ma conviene lasciare detta:
Quando lavoriamo a un progetto, i dati della tua azienda sono regolati dal contratto di servizio e dall’accordo di responsabile del trattamento che firmiamo con te, non da questa informativa. Lì è dettagliato quali fornitori intervengono, dove viene elaborata ogni cosa e per quanto tempo. Te lo consegniamo per iscritto prima di iniziare.
Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati. Viaggiano cifrati, e il database in cui conserviamo i messaggi li cifra anche a riposo. Nessuna misura elimina del tutto il rischio, e non diremo il contrario.
Modifiche
Se questa informativa cambia, pubblicheremo la versione aggiornata a questo stesso indirizzo con la relativa data.
Ultimo aggiornamento: in attesa di pubblicazione
Questa è una traduzione di cortesia. In caso di discrepanza prevale la versione spagnola.